2、数控系统按被控制对象的运动轨迹进行分类，可以分为（）

以下程序的输出结果是（）main(){intx＝2,y＝－1,z＝2;if(x<y)if(y<0)z＝0;elsez+＝1;printf(“%d\n”,z)}

设a=2,则赋值表达式a+=a-=a*a的值是（）

C语句x*=y+2；还可以写成（）

一棵度为m的树中，有n1个度为1的结点，有n2个度为2的结点，…，有nm个度为m的结点，则该树的叶结点数为（）。

若3次树中有a个度为1的结点，b个度为2的结点，c个度为3的结点，则该树有（）个叶子结点。

D

在一棵3次树中度为3的结点数为两个，度为2的结点数为一个，度为1的结点数为两个，则度为0的结点数为（）。

C

联邦快递公司和UPS公司在竞争中为了留住顾客，都试图为顾客免费提供各自的计算机系统，这些系统可以储存地址和邮寄数据、打印邮件标签以及帮助跟踪邮件。如果顾客与他们建立联系、使用这种系统，可以节省时间并能很好地眼踪邮件。联邦快递公司和UPS公司采取的这种关系营销属于（）。

美国西北航空公司在北京和上海推出“环宇里程优惠计划”，让经常搭乘其航班的中国乘客享受里程积累优惠。这种关系营销属于（）

在服务营销中，服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的()

服务的最显著特点是具有无形性，它给服务营销带来的影响是（ ）

服务营销人员对顾客进行教育与管理的最主要原因是由服务的（ ）引起的

在服务营销中。服务产品质量难以实施标准化的主要原因源于服务特性中的（)

服务质量差距模型中，差距2指的是（）之间的差距。

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（  ）