已知对新汽车需求的价格弹性绝对值为1.2，需求的收入弹性为3.0，前一期新汽车的销售量为100万辆。假设价格提高8%，收入增加10%，则本期新汽车销售量估计是（）。_x000D_A.102万辆B.118万辆C.118.8万辆D.120.4万辆

汽车需求的变化由两个因素导致，一个是价格因素，一个是收入因素，分别用需求价格弹性和需求收入弹性两个公式（用基本公式）计算这两个因素导致的需求变动，再求和，选D

4、下列那一项不属于福特汽车成功案例带来的社会影响（）

服务营销组合比传统的营销组合新增加的营销要素包括（  ）

在服务营销的“7P”中，人员包括（)。

下列属于传统营销组合即4P组合的营销要素是（）

.在服务质量差距模型中，产生沟通差距（即差距4）的原因有（）。

服务营销组合中的人员（People）是指服务人员。

在服务质量差距模型中，差距4指的是服务承诺与服务实绩之间的差距。

1．阅读以下代码，运行结果为（）。[2,3,4,5].reduce(function(total,item){returntotal+item;});A、14B、3C、10D、120

a

以下程序的输出结果是：deftest(b=2,a=4):globalzz+=a*breturnzz=10print(z,test())

以下程序的输出结果是：defhub(ss,x=2.0,y=4.0):ss+=x*yss=10#无返回值print(ss,hub(ss,3))

以下程序的输出结果是ls1=[1,2,3,4,5]ls2=[3,4,5,6,7,8]cha1=[]foriinls2:ifinotinls1:cha1.append(i)print(cha1)

以下程序的输出结果是：deftest(b=2,a=4):globalzz+=a*breturnzz=10print(z,test())

内部营销要求管理者把（）看成自己的顾客。

本题考查内部营销管理的基本含义，内部营销要求管理者把员工看作是顾客。故本题选C。

实施内部营销，服务企业必须注重两个方面的管理，即态度管理和（）管理。

本题考查服务业在实施内部营销时需要注重的管理， 即态度管理与沟通管理， 故本题选 B。