（）是企业系统规划法（BSP）的核心

业务过程是指企业管理中必要的、逻辑上相关的、为了完成某种管理功能的一组活动。定义业务过程是企业系统规划法的核心，该阶段的主要任务是找出哪些过程是低效的，需要运用信息系统辅助优化处理的；哪些过程是不适合计算机信息处理的，应当取消或进行重组。

系统规划工作主要面向（）

系统规划工作是面向长远的、未来的、全局性和关键性的问题，因此它具有较强的不确定性，非结构化程度较高。系统规划的工作环境是组织管理环境，高层管理人员是工作的主体。

BPR不是以下哪个术语的简称？

BPR可以译为：业务流程重组、企业流程再造，该理论是于1990年首先由美国著名企业管理大师迈克尔.汉默先生提出。

信息系统发展的（）理论被称为诺兰阶段模型。

系统规划阶段会提出系统的总体方案，并对方案进行可行性分析，具体包括（）。

原型法贯彻的是（）的开发策略。

U/C矩阵是用来进行（）的方法

U/C矩阵是用来表达过程与数据两者之间的关系，它可以表示数据/功能系统划化分析的结果，有效进行子系统的划分。

管理信息系统战略规划的组织除了包括成立一个领导小组、进行人员培训外，还包括（）。

MIS的战略规划可以作为将来考核（）工作的标准。

个人用户不能申请下列的哪项移动终端技术

为了实现用户与WEB服务器的动态交互需要依靠（）

移动终端是指（）

万维网又称（）

Web服务器吧信息组织成为（）

要使用WEB数据库必须先完成（）操作