闲置货币资金管理②

所属分类：管理决策

闲置货币资金管理名词解释：指对在生产和商品流通循环过程中,在城乡人民的货币收支过程中,所出现周期性的暂时不用的间歇货币资金进行的管理。我国规定的政策和制度,如现金管理规定、转帐结算制度、信用集中于国家银行、严禁商业信用、取缔高利贷非法活动等...

现金管理②

所属分类：管理决策

现金管理名词解释：社会主义国家银行对国营企业、事业、机关、团体、部队、学校、集体经济单位使用现金的数量与范围的控制。现金管理的目的在于保证货币发行权集中于中央,有计划地调节货币流通,节约现金使用,稳定市场物价。我国从1950年4月开始实行现...

货币管理②

所属分类：管理决策

货币管理名词解释：我国的货币管理是指国家银行为有计划地组织和调节货币的流通和信用,以及对各行各业各单位的货币收支方式、信贷和结算活动进行的管理。1950年4月7日中央人民政府政务院发布《关于实行国家机关现金管理的决定》之后,1950年12月...

物价管理②

所属分类：管理决策

物价管理名词解释：国家按照经济规律的客观要求,颁行物价方针、政策和物价法规,对社会商品生产和交换等经济活动中发生的价格关系,包括价格的制定、调整和执行所进行的组织、领导、协调和监督。物价管理是政府一项重要的经济职能,也是国民经济管理的重要组...

商业情报管理②

所属分类：管理决策

商业情报管理名词解释：又称“商业信息管理”。是指人们收集、处理和储存各种商业情报或信息的技术和活动。商业情报管理的任务,是搜集供商业经营管理与决策人员决定战略和进行日常管理决策时需要的情报资料。人们从事商业活动,就会不断产生商业情报或信息,...

客户关系管理中的客户包括（）。

ABCD

客户关系管理的英文缩写是____。

A

客户关系管理的理论基础来自于西方的（）理论，最早产生于美国。

C

只有大企业才需要实施客户关系管理。

B

客户关系管理=网络客服

B

客户关系管理中的客户不包括员工。

B

客户关系管理分为三大块：建立客户关系阶段、维护客户关系阶段、挽留客户关系阶段。其中最为重要的是（）。

B

客户关系管理的英文简称为（）。

D

在客户关系管理中，开发一个新客户的费用是留住一个老客户费用的()。

忠诚客户源于重复购买客户，重复购买客户来源于初次购买客户，初次购买客户来源于潜在和目标客户。（）