电商时代到来的标志性事件是________。

在人人都是自媒体的时代，______参与品牌传播的过程进行价值创造。

粉丝实际上是参与整个价值创造的这种过程。

互联网的发展使得在传统的价值创造方式里边是被忽视的_____力量经由互联网的聚合发挥出巨大的能量。

长尾他的这个需求经过互联网力量的聚合就能够发挥出巨大的能量，这是第一个原则就是长尾经济屌丝经济。

用户______和超预期是小米成功的重要原因。

简约不是简单，它是一种极致的复杂的基础上的简约。

大数据时代和小数据时代的区别在于后者强调找出_______，而前者只需知道结果就可以了。

小数据和大数据它的价值创造的这种逻辑也是不一样的，你比如说原来就是强调要找出来一个因果关系，但是到了大数据时代你发现可能根本不用找出来这种因果关系，你就看它最终的这种结果已经就是足够了，这就是大数据和小数据的区别。

红海战略和蓝海战略的区别在于蓝海战略是通过追求______实现的。

移动互联网时代价值创造方式是生产者和消费者共同创造价值，由此出现一个新的词汇，英文为Prosumer,翻译成中文是________。

移动互联网时代价值创造特点是________。

价值创造就是生产者消费者共同投入要素，又共同创造出来价值，这就是所谓的价值共创，移动互联网时代的价值创造就是以共创为基本的这种特征。

价值网的特征包括____________。

价值网络呢它有成本的结构性能的属性，还有呢就是组织形式是怎么样的一种情形，大致是从这样三个方面来分析。

移动互联网时代价值创造的一些新的特点有__________。

顾客价值可分为___________等类型。

有三种价值的概念，一个是功能性的价值，一个是符号的价值，这个刚才已经说过了，也就是说传统的这个经济中就是讲到这基本上就足够了，但是到新的移动互联网时代你会发现这个体验经济，然后更多的强调体验价值的这种趋势，就是说整体上就是顾客价值，它实际上...

把握社交红利需要重视的要素有___________。

那么这里边有三个关键的词就是社交红利它实际上是信息乘以关系链再乘以互动，那么说起来这个社交红利有专门的一本书，就是徐志斌他写的《社交红利》这本书，推荐大家来看一下这本书的核心理论，它实际上就是说这个社交红利就是信息、关系链和互动三者的乘积信...

微信红包运营活动的法则包括_____________。

那么关于这个互动它是怎么样运作的，你比如说为什么要进行互动，有什么作用，如何推动互动，然后互动的规律特征这实际如果每一个展开来讲的话都有很多内容，比如说互动有什么用。

传统的消费者行为理论认为，大多数购买行为的产生经历____________阶段。

美国的广告学家刘易斯认为大多数的购买行为实际上会经历这样五个阶段，一开始就是引起注意，引起注意以后然后进行这个信息的搜集，进而产生兴趣，产生兴趣以后接下来就唤起购买的欲望，然后经过层层的不断加深记忆，最终促成购买行动。

网络营销平台是指网站，具体包括____________的内容。