顾客价值可分为___________等类型。

有三种价值的概念，一个是功能性的价值，一个是符号的价值，这个刚才已经说过了，也就是说传统的这个经济中就是讲到这基本上就足够了，但是到新的移动互联网时代你会发现这个体验经济，然后更多的强调体验价值的这种趋势，就是说整体上就是顾客价值，它实际上除了功能性价值和符号价值，还有一个就是这个体验价值。