13、酒店从业人员通过（）向服务对象表示尊重和友好的规范化行为。（多选题）

13、服务员在香槟酒水服务中，要用干净的布巾擦拭瓶口，以免污垢落入瓶内。

余光中一生共出版了40多本文学作品，包括翻译集13本，诗集21本，散文集11本和评论集5本。

月考题目13：在△ABC中，若A=B,则sinA=sinB。

Text3.13

13.You________herinherofficelastFriday;she’sbeenoutoftownfortwoweeks.

13.Accordingtothepassage,whatkindofpeopleShaiReshefwillNOTemployintheUniversityofthePeople?

13.Noussommes__________printemps.

Text3.13.

13.MybrothermetherattheGrandTheatreyesterdayafternoon,soshe____yourlecture.

13.Ifwe____inthispractice,graduallywe’lllearnhowtoexpressourselvesinEnglish.

13.主客之间呈现激烈的矛盾冲突，审美主体具有震撼、惊愕感受，这是（）。

13.以下哪个辅音字母与其他三个发音不相同

13.在群面中提出了一个很好的金点子，但没有通过面试，原因不可能是

13.时间官往往第一个确定角色，会占据首因效应的优势，所以群面必过。