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[单选题]甲企业是一家化妆品生产企业，在对消费者进行细分时，经过充分的市场调研，决定以人口变量作为细分的标准。下列细分变量中，可以作为该企业进行细分的变量的是（）。

[单选题]甲公司是一家日用洗涤品生产企业。甲公司在市场调研中发现，采购日用洗涤品的消费者主要是家庭主妇，他们对品牌的忠诚度不高，但对价格变动非常敏感。目前，甲公司主要竞争对手的各类产品与甲公司的产品大同小异。在这种市场条件下，最适合甲公司选择的业务单位战略是（）

[判断题]员工忠诚度达到80%是一个有效的目标。

[多选题]影响客户忠诚的因素有（）。

[多选题]客户忠诚度的测量因素有（）。

[单选题]下列属于客户分类的标准或者指标的有（）。

[多选题]传统零售企业在哪些方面具有优势()

[单选题]以下哪项不能提高消费者忠诚度，鼓励消费者再次浏览网站并重复消费()

[单选题]服装的定制化可以提高网页氛围，激发消费者的购物欲望，但同时给网上零售商带来了()

[判断题]品牌忠诚度是品牌资产构成的核心维度。

[单选题]相对于内部招聘而言，外部招聘有利于()

[单选题]下列选项不属于老年消费群体的消费心理特征的是（）

[判断题]5忠诚客户的数量决定了企业的生存与发展，忠诚度的高低决定着企业竞争能力的强弱。

[多选题]内部招募的对象是组织内部正在任职的员工。当组织出现岗位空缺时，组织通过发布内部公告，向员工通告空缺岗位的情况，以及申请该岗位的基本程序，员工根据公告要求自愿申请，成为岗位录用的候选人。内部招募都具有不可替代的优点，对组织而言其优点包括以下哪些内容（）。

[单选题]做品牌做产品的第一“度”是（）。

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