管理要以人为中心。

管理学同时具有科学性和艺术性。

罗伯特欧文最早对劳动分工进行研究。

成就、赏识、挑战工做属于保健因素。

决策必须有两个以上的备选方案，根据对比最终确定。

头脑风暴法对意见的数量有一定的限制？

提高非职位能力影响力，重在取信于人。

强化理论中，负强化是一种事前的规避。

书面沟通相对于口头沟通更易保存。

对控制全局的管理者来说，重要的是现状所预示的趋势，而不是现状本身。