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冲击力
勾股定理
万有引力
[单选题]发行人披露盈利预测的，利润实现数如未达到盈利预测的（），除因不可抗力外，其法定代表人、盈利预测审核报告签字注册会计师应当在股东大会及中国证监会指定报刊上公开作出解释并道歉。
[单选题]野兽派网上花店用微博进行营销，用户可以利用微博根据自身需求量身定制故事花束，如道歉花束、后悔花束、初恋花束等等。这是网络营销的（）特点
[判断题]纠正行为的策略既可以当做是道歉策略的一种，同时又可以在组织不承认错误的情况下直接使用。
[单选题]某日深夜，甲从乙身后突然用仿真手枪顶住其头部，大喊一声：“交出钱来!”乙慌忙将钱包交给了甲。这时，甲、乙都发现彼此是熟人，甲随即将钱包还给乙，并道歉说：“对不起，没认出你来!”甲的行为()。
[单选题]日本的一家企业招聘员工，一个应聘者没被录取而企图自杀，被及时发现，经抢救脱离危险。不久传来新的消息，原来他是所有应聘者中成绩最好的，只因为工作人员电脑操作失误，把他的成绩搞错了，公司向他道歉。此时的他春风得意，自认为被这家公司录用已是“板上钉钉------没跑的事了”可没想到的是，又传来更新的消息，企业还是不准备录用他。企业为什么不录用他。请选择正确答案（）
[单选题]对客户投诉的多种处理方法中，最实质的是（）
[单选题]20、不同的鞠躬礼代表不同含义,一般用于重大失误的道歉，哀悼，或在隆重的晚会上,演员对台下观众的热烈反响的是()。
[单选题]小溪上课的路上不小心撞到了一个同学，同学被撞的晕晕的，小溪也连忙道歉，被撞同学微笑的说没事，随后离开了，被撞同学的家长知道后，很是生气并斥责被撞的同学没有脾气，任人欺负。这位家长做法是否正确？
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