软件可以稳定运行的并可以交付给终端用户进行测试的版本是α版本。

全通道式沟通实现组织内部全体成员的相互沟通，成员满意度和士气均高，时间消耗影响工作效率。

在定位企业形象广告时，应该凭主观臆断，不需以事实和实际情况为依据进行调查、统计和详细分析。

面谈与自发性的交谈大同小异。

面谈前应该尽可能地了解和分析你的面谈对象。

“要说服他人，首先要说服自己”就是对自我沟通重要性和必要性的现实概括。（）

在倾听中适时地运用沉默，能有效的放松彼此紧张的情绪。（）

说话要尊重别人，说话应用商量的口气，不要用命令的口吻。（）

在谈判中应满足需求为先，要求为次，在谈判中发现并满足对方潜在的关注。（）

演讲心理指的是演讲者在进行演讲实践时所必然产生的心理活动和必然产生的心理体验。（）

比较适合于初学者的是读稿式演讲。（）

演讲技巧包括语言技巧和声音技巧。（）

公文的标题应使用四号宋体字。

通报的目的是布置工作、部署行动。

批复只能进行肯定性批复。