一个人在工作中表现出来的沟通能力属于绩效考核内容里边的工作行为。

绩效反馈就是告知员工绩效考核结果。

绩效考核的方法有？

全部都是

绩效考核的关键要素是（）

绩效管理的四个环节依次是（）

卡普兰和诺顿认为：仅仅使客户满意并保留客户几乎不可能成为战略，收入增长需要的是特殊的客户价值主张，它包括（）。

实践中经常出现绩效面谈困境不包括（）。

以下哪种方法对于避免评价误差、提供必要的反馈依据作用最显著（）。

由于个人性格、偏好等方面的原因致使考评者偏离评价标准，走向过严或过宽的某种极端的评价属于主观偏误的哪一种（）

以下哪种方法是量表法与关键事件评价法综合运用的产物（）。

由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的（）。

通过培训使评价者学会如何收集资料作为评价依据，以避免（）。

由于生活背景、经历以及个人观点和地位不同，沟通中沟通双方会对相同的信息产生不同的理解，因此，建设性沟通强调沟通通信的（）。

绩效管理就是绩效考核，绩效考核只需要单向沟通。

绩效考核的程序