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与间接上司沟通时需要贯彻一下策略原则:
挑选核心成员,培养核心成员的能力是团队建设()的沟通目标之一
在团队沟通中,可以通过强行达成共识来解决实质性的冲突
团队沟通中,领导者的沟通能力包括
一个企业的管理者,绝大多数时间都花在沟通上。
在沟通过程中,沟通者发出的信息能被听众理解并反馈的比例是比较低的
要想沟通速度快,可以选择用书面沟通的方式。
沟通者在沟通时无需注意听众的反映。
沟通是一个双向过程。沟通者在沟通时必须接受听众的反馈
在沟通过程中,沟通者的编码和听众的编码往往是一致的。
缺少反馈的沟通使信息的准确性大大降低
和日本人进行沟通时,可以选择以下合适的话题:
在与上司沟通时,“内容比方法重要”。
在沟通时,沟通者要说服听众,需要提出具有说服力的论据。一般来说,论据包括:
听众只有在沟通开始的时候关注度和记忆力效果是最好的。
根据听众记忆曲线研究,听众记忆在沟通的开始和结束时最好。
以下哪些障碍影响了沟通效率?