动管区是指对货物进行储存的区域，而保管区是在拣货作业时所使用的拣货区域，此区域的货品大多在短时期即被拣取出货，其货品在储位上流通频率很高所以称为动管储区。

若拣取直接由保管储区中直接拣取，即一次拣货，但若分成保管储区与动管储区则需二次拣货，二次拣选花费了更多时间，因此不应分设保管区和动管区。

分拣作业的各种形式中，（）作业形式是分拣作业人员固定在拣货的位置，按用户的订单操纵回转货架作业。

拣货资料是拣货作业的依据，不同企业拣货资料的形成方式不同，拣货要求也不同，在拣货前无须将需要拣货的单据收集齐全。

退换货问题的处理原则包括（）。

限制退换货的常见方法有（）。

配送服务合同的性质（）。

配送服务合同是《合同法》分则的有名合同。（）

在符合法律和合同规定条件下的运输，由于下列哪些原因造成货物灭失、短少、损坏的，承运方不承担违约责任。（）

以下属于配送合同主要内容的有（）。

以下情况可以免责的有（）。

委托人没有存货查询的权利。

iPod发行版允许消费者随身携带他们完整的音乐库，格式也不依赖于脆弱和能源密集型的旋转圆盘。

配送费用由（）等构成。

配送费不包括向企业外部支付的运输、仓储费等。

根据成本、市场需求、市场竞争的需要，合理确定配送价格的定价方法是（）。