软件是一种（    ）产品。

面谈的最终目的是为了（）

面谈的过程包括四个阶段：营造氛围、阐明目的、交流信息和（）

高效沟通的三原则之一是（）

聆听的目的是为了：（）

聆听的反馈好的体现是？（）

你认为谈判双方是一种什么样的关系（）

在谈判中遇到棘手的问题应该怎么处理（）

一开始就让出全部可让利益的让步方式是()

演讲是管理者在特定的（），借助声音和形体语言，面对组织内外听众发表意见、抒发感情以影响和感召听众的活动。

（）演讲以以向听众传播信息为目的。

适用于变更或者撤销下级机关不适当的决定事项的是（）。

《xx市xx局关于车辆年检的通告》属于（）。

适用于下级向上级反映问题的公文是（）。

市场调查报告最后附件部分则包含了（）和其他一些相关内容。