人力资源管理者应具备的素质不包括（）。

对应聘者的实际能力与潜力的测试，目的在于了解深层次的信息，属于（）。

笔试的优点是（）。

工作任务安排非常紧凑的企业员工不宜采用（）培训需求调查方法。

在一项旨在了解员工绩效提高程度对操作工人的考评中，以（）为信息的主要来源。

通过人事政策如奖励、晋级、升职、提拔、鼓励员工工作的策略，称为（）。

PDCA循环的四个步骤是（）。

影响工作绩效的主观性因素是（）。

在本期绩效管理活动完成之后，将考评结果以及有关信息反馈给员工本人，并为下一期绩效管理活动创造条件的面谈，称为（）。

比较适合于从事科研教学工作的人，每天工作的内容不同，无法用固定的衡量指标进行考量，这种考评方法称为（）。