下面那一项不属于面谈开始前的准备工作（）

下面那一项不属于面谈结束时应该注意的事项（）

（）是聆听的最好的层次。

聆听的积极行为不包括（）。

思想不集中外部干扰不包括（）

以下哪个选项是谈判的特点（）

谈判中以与别人保持良好关系为满足的谈判心理属于是()

演讲者是演讲活动的（）和前提。

（）演讲说服某些态度或持有相反意见的听众转变观念或观点，甚至赞同并支持演讲者的观点或采用演讲者期望的行为。

适用于传达重要精神和告知重要情况的是（）。

适用于表彰先进、批评错误的是（）。

工作中新问题、新情况需要向上级提交的公文是（）。

市场调查报告的开头部分，一共由（）等部分构成。

市场调查报告通常只编写（）层次的目录。

比较分析法一般可以分为（）