企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一,是指（）.（2010年真题）

M国的甲航空公司专营国内城际航线，以低成本战略取得很大成功。专营H国国内城际航线的H国乙航空公司，也采用低成本战略，学习甲公司的成本控制措施。在H国竞争激烈的航空市场取得了良好的业绩。乙公司基准分析的类型是（）

本题考核“企业的核心能力”的知识点。甲航空公司专营M国的国内城际航线，H国乙航空公司专营H国的国内城际航线，甲、乙两家航空公司虽处于同一行业提供相同的服务，但不构成直接竞争关系，所以属于一般基准。

产品处于生命周期的不同阶段，应该采取不同的财务战略，下列说法正确的有（　）。

本题考核产品生命周期理论。导入期企业的战略目标是扩大市场份额，争取成为领头羊。主要的战略路径是投资于研究开发和技术改进，提高产品质量。A选项正确；成长期企业的战略目标是争取最大市场份额，并坚持到成熟期的到来，主要的战略路径是市场营销，此时是...

甲公司是吉祥集团控股的一家钢铁厂。几年来由于扩张过快和市场竞争激烈等原因，甲公司陷入不能偿还到期债务的危机。由于钢铁厂的高炉等设备难以转产。所以吉祥集团拟通过甲公司破产的方式退出钢铁行业，并用买断方式终止与甲公司员工的劳动合同，但引起一些职工的抵触。后来在当地政府的协调下，甲公司被某外资企业收购。在上述案例中，吉祥集团面临的退出障碍有（）。

本题考核“收缩战略”的知识点。高炉等设备难以转产，说明是固定资产专用性程度高，而买断职工劳动合同属于退出成本，职工抵触说明是感情障碍，政府调解属于政府社会约束。

分析战略是否与环境相匹配，主要是看战略的进取性，即战略攻势。战略攻势或态势主要表现在两个方面：第一，()，主要是指企业在产品、市场和技术的组合上偏离原来低水平状况的程度;第二，市场攻势，主要是指企业的市场战略的竞争性。其最低水平是使产品适应市场的需要;最高水平是以开拓性的市场观念作为市场战略的指导思想。

B.创新攻势

一个行业中的竞争，远不止在原有竞争对手中进行，而是存在着五种基本的竞争力量，它们是潜在的行业新进入者、替代品的威胁、购买商讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力以及现有竞争者之间的竞争。这一五种力量竞争模式是有谁提出来的?

B.迈克尔·波特

反映宏观经济总体状况的关键指标是国民生产总值(GNP)增长率。比较高的、健康的国民生产总值增长率表明国民经济的良好运行状态。而经济的总体状况通常受到()以及()这两者相互关系的重大影响。

B. 政府赤字水平 　　C.中央银行货币供应量

在某企业的年终大会上，董事长强调：风险是不以企业的意志为转移的，企业只能采取风险管理办法降低风险发生的频率，这需要每个员工的努力。董事长强调了风险的()。

【解析】风险是不以企业意志为转移，独立于企业意志之外的客观存在。企业只能采取风险管理办法降低风险发生的频率和损失幅度，而不能彻底消除风险。

．企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指()。

解析：可见性是指运营流程为客户所见的程度。

企业运营流程的可见性作为影响企业的运营方式和管理方式的重要因素之一，是指（）。

可见性指的是生产运营流程（企业运营流程）为客户所见的程度。

在风险管理这个崭新的领域，重要的是技术框架能够足够灵活的使用不同的风险管理方法来管理不同的风险，风险管理者需要更好的工具来了解他们企业的风险，这些工具不包括（）。

[解析]在风险管理这个崭新的领域，重要的是技术框架能够足够灵活的使用不同的风险管理方法来管理不同的风险，风险管理者需要更好的工具来了解他们企业的风险，包括风险评估系统、诉讼管理、报告、工作流程自动化以及决策管理。

甲公司是生产和销售电冰箱的公司，公司的销售业务对企业的影响很大，为了保证销售的稳定进行，必须制定相关的内部控制措施，下列各项中，可以起到作用的有（　）。

【答案解析】：选项A、C是对销售计划的管理，选项B是对客户开发与信用管理。选项D的措施过于绝对，虽然能够及时收到现金，但对企业的销售不利，因此不是一种合适措施。（参照教材187－188） 　　【该题针对“销售业务”知识点进行考核】

奇虎公司为了评估公司面临的风险，在进行分析时，分别考虑了最佳、基本、最差三种情况的市场需求、经济增长情况，最后分别得出了3种不同的结果，从而对企业面临的风险进行了合理分析。这种风险评估方法是（　）。

【答案解析】：情景设计，通常借助企业内部的讨论，形成关于未来情况的各种可能的看法。奇虎公司对未来作出了3种情况的分析，得出了不同的结论，因此是情景设计。（参见教材224页） 　　【该题针对“对主要风险的评估”知识点进行考核】

随着电子商务的发展，从企业与消费者的关系来看，下列说法中，()的说法不正确。

B

生产者剩余指厂商在提供一定数量的某种产品时实际接受的总支付和愿意接受的最小总支付之间的差额。