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[判断题]穆斯林认为人的右手是不干净的，所以导游员应特别注意在为穆斯林递送物品时，严禁使用右手。

[判断题]出现漏接事故，无论什么原因导致，都属于旅游服务质量的缺陷，导游员要认真处理。

[判断题]外国旅游者在旅游行程结束后仍希望继续在中国游览，若需延长签证，导游员首先应给予帮助，安排相关事宜。

[判断题]导游员在与游客交往时应充分尊重对方，尽力与游客保持亲密无间的关系。

[判断题]导游员带团过程中应仪表端庄、服装简洁，不能穿拖鞋、背心。

[判断题]导游员带团过程中要引导旅游者理解尊重目的地国家的文化传统、宗教信仰、风俗禁忌。

[判断题]导游员带团过程中着装的“TPO”原则，指的是时间、地点和人物。

[判断题]导游员的个人形象仅代表他自己，不能代表一座城市，更不能代表一个国家。

[判断题]导游员与旅游者相处的时间一般不会太长，人的外在因素就显得十分重要。因此，导游员绝不能忽视自身的仪表美。

[判断题]导游员在带团过程中，应站姿端正，手的位置可以使用叉腰式。

[判断题]游客抱怨旅游车内空间狭小，因而气氛不愉快，但是导游员在旅途中通过讲笑话、唱山歌等形式，使得死气沉沉的车厢充满了欢歌笑语。这种调节游客情绪的方法称为转移注意法。

[判断题]为了增强体验感，在参观博物馆、教堂、艺术殿堂、寺庙等景点时，导游员可以建议旅游者触摸展品、文物和其他器物。

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