某零件内径尺寸公差为，从一足够大的随机样本得样本均值x=20.004，样本标准差S=0.002,求过程能力指数。

某产品所含杂质标准为12.2mg,随机抽样测得样本均值x=12.25mg，样本标准差S=0.038mg,求过程能力指数。

不含歧义的公文用语是？

负面的用语不但束缚自己，也会影响别人，与他一起，只会让人感到心绪不宁。（）

谈判中提问的态度要诚恳，语气要委婉，提问的用语要准确、简练。（）

“特此批复”是（）用语。

报告结尾常见的习惯用语是()。A、“特此报告”B、以上报告，请批复

A

美国的第一外语？

小明不但穿拖鞋进入教室，而且在课堂上大声喧哗。

答案：B

有一类词，它们的词义和构词方式都来自外语，构词语素则是本民族语言的，这类词属于？

常用的“五声十字”礼貌用语不包括

口头表达能力可以通过朗读、背诵、口头复述、描述插图、口头作文、课堂讨论几种方法的训练来提高。

在工作交往中，语言要礼貌尤其要勤用、多用“您好”、“请”、“谢谢”、“对不起”、“再见“五句礼貌用语。

true

翻译句子：我发现学外语很难。

在交谈过程中还注意礼貌交谈，既要用语礼貌，又要注意（）。