10.控制应采取多重标准，这样可以防止工作中出现做表面文章的现象。

8.口头沟通最基本的优点在于其准确性。()

1.对基层业务管理人员而言，其管理技能侧重于()。

2.关于管理的应用范围，人们的认识不同，你认为下列哪个说法最好？()

3.双因素理论中的保健因素，是指()。

4.韦伯提出的理想组织形态是()。

5.当公司向非洲发展中国家销售不利于健康的、焦油含量较高的香烟时，具有较高自我强度的管理者很可能会()。

6.克制冲动并遵守内心信念的可能性最大的人是()的人。

7.计划工作应当是一项()的工作。

8.根据计划的明确性，可以把计划分类为()

9.海尔集团为了扩大其彩电生产规模，整体收购了合肥黄山电子集团，这种企业并购被称为()。

10.为了获取垄断，企业可能采取()。

11.有一种说法认为“管理就是决策”，这实际上意味着()。

12.波士顿矩阵中的瘦狗业务是指()。

13.在沟通中必不可少的是()。