某企业采用直线职能制的组织结构，企业中共有管理人员42人，其中厂长1人，车间主任4人，班组长18人，职能科长3人，科员16人。每一岗位均不设副职。这时，厂长的管理幅度为：

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不论是在企业还是在政府机构，秘书一般都是帮助高层管理者进行工作的，他们在组织的职权等级链上的位置是很低的，但是人们常常感到秘书的权力很大。那么秘书拥有的是什么权力？

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日本松下电器公司的创始人松下幸之助曾有一段名言：当你仅有100人时，你必须站在第一线，即使你叫喊甚至打他们。但如果发展到1，000人，你就不可能留在第一线，而是身居其中。当企业增至10，000名职工时，你就必须退居到后面，并对职工们表示敬意和谢意。这段话说明：__________

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关于名义小组技术和德尔菲法，以下说法错误的是：

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美国学者（）提出了著名的五力模型。

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4c′s营销策略是指顾客欲望与需求、满足欲望与需求所需要的成本、加强沟通和（）。

4P′S组合是指()

网络营销首先要（）

下列哪种服务不能在Internet上实现()

下列对网络营销的表述哪个是错误的

下列哪个不是市场细分的一般方法

ESP模型的核心内容是

网络营销计划的第一个步骤是

网络营销计划的第二个步骤是

网络营销计划的第三个步骤是