7、国丰电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（　）。

【答案解析】 通过大数据分析发现停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度高度相关，并据此调整了服务战略，提高了客户满意度。体现了营销管理方面。_x000D_【该题针对“大数据时代企业战略转型”知识点进行考核】

8、截至2016年秋，U国N航空公司与M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约人仍未统一。为此，原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决，本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于（　）。

【答案解析】 机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决。属于利益相关者集中或联合的程度。股东、经理、劳动者影响企业决策的实力与他们自身的联合程度有关。团结就是力量。_x000D_【该题针对“权力与战略过程——企业利...

9、通达公司实施全面预算管理，每年年底都重新判断所有的费用，编制下一年的预算。下列关于通达公司编制预算使用的方法的说法中，正确的是（　）。

【答案解析】 通达公司每年年底都重新判断所有的费用，编制下一年的预算，采用的是零基预算法。选项BCD都是增量预算的特点。_x000D_【该题针对“增量预算与零基预算”知识点进行考核】

10、在价值链的每一个阶段，都可以考虑如何利用信息技术来改善运行效率，提升增值过程，为客户创造更多的价值。下列各项中，体现信息技术对价值链基本活动支持的是（　）。

【答案解析】 本题考核信息技术与企业价值链网。信息技术对价值链基本活动的支持，可以通过自动仓储系统和自动化运输调度系统来提升企业内外部物流运作效率，通过计算机控制的生产制造系统提升生产运作效率，通过计算机化的产品销售和服务系统提升销售与服务...

11、下列各项表述中，属于大数据时代企业战略转型的主要任务有（　）。

【答案解析】 科学制定生产计划、提高固定资产利用率属于大数据时代企业战略转型的主要方面。_x000D_【该题针对“大数据时代企业战略转型”知识点进行考核】

12、远中企业是一家传统的制造企业，一直以低成本领先于竞争对手，但是随着市场经济的发展，该企业发现利润一直在降低，于是部分董事提出要改变原来的战略，但是也有一部分股东仍坚持原始的成本领先战略，对于原始战略是否有效，董事们的意见如下，您认为正确的有（　）。

【答案解析】 本题考核战略失效与战略控制的知识点。一个原始战略是否有效，并不在于它是否能原封不动地运用到底，也不在于它的每个细小目标和环节是否都在实际执行中得以实现，而在于它能否成功地适应不可知的现实，在于能否根据现实情况作出相应的调整和修...

14、根据战略稳定性和文化适应性矩阵，当企业实施一个新的战略时，重要的组织要素发生很大变化，这些变化与目前的文化具有潜在的一致性。企业在处理战略与文化关系时应该重点关注（　）。

【答案解析】在第一象限中，企业实施一个新的战略时，重要的组织要素会发生很大变化，这些变化大多与目前的文化有潜在的一致性。第一象限以企业使命为基础，企业处理战略与文化关系的重点有以下几项： 一是企业在进行重大变革时，必须考虑与企业基本使命的关...

15、甲公司是一家国有企业，其特点是决策权力主要集中在总部，普通员工只要按照公司的规章制度履行好岗位职责，在制定范围内执行日常事务。从企业文化类型角度看，下列说法正确的有（　）。

【答案解析】 甲公司比较重视规章制度的这些，权利集中在上级，可以判断属于角色导向型企业，选项AC错误，选项D正确；这种企业在稳定的环境下能够提高生产效率，但在动荡环境中效率会下降，选项B正确。答案为选项BD。_x000D_【该题针对“企业文...

1、下列关于外部治理机制的说法中，错误的是（　）。

【答案解析】 市场竞争越激烈，经理人员越需要付出更多的努力，败德行为的空间就越小，选项D说法错误。_x000D_【该题针对“公司外部治理机制”知识点进行考核】

2、下列关于公司治理原则的说法中，不正确的是（　）。

【答案解析】 公司治理框架应确保所有股东（包括少数股东和外国股东）受到平等的对待。选项B的说法不正确。_x000D_【该题针对“公司治理原则”知识点进行考核】

3、下列关于公司治理问题的说法中，正确的是（　）。

【答案解析】 所有权与控制权分离导致的直接后果是委托-代理问题的产生。选项A不正确；过高的在职消费是“内部人控制”问题的主要表现形式之一，选项B不正确；除了法律、法规层次上明确对小股东保护条款外，还需要从公司治理的制度设计层次上增加对这类弱...

4、下列关于公司治理的说法中，不正确的是（　）。

【答案解析】 狭义的公司治理是指所有者（主要是股东）对经营者的一种监督与制衡机制，即通过一种制度安排，合理地配置所有者和经营者之间的权力和责任关系；而广义的公司治理不局限于股东对经营者的制衡，还涉及广泛的利益相关者，包括股东、雇员、债权人、...

5、下列人员中可以担任公司外部董事的是（　）。

【答案解析】 外部董事是指不在公司担任除董事以外的其他职务的董事，如其他上市公司总裁、公司咨询顾问和大学教授等。总经理、财务总监和董事会秘书，属于公司的高级管理人员，不能担任公司的外部董事。_x000D_【该题针对“公司内部治理结构”知识点...

6、下列选项中，关于业主制企业的说法中错误的是（　　）。

【答案解析】业主制企业中的业主自负盈亏，对企业负债承担无限责任，个人资产与企业资产不存在绝对的界限，当企业出现资不抵债时，业主要用其全部资产来抵偿。因此业主会更加关注于预算和成本控制以降低经营风险。_x000D_【知识点进行考核】

7、下列选项中，关于利益相关者理论的表述正确的是（　　）。

【答案解析】利益相关者管理理论认为企业追求的是利益相关者的整体利益，而不仅仅是某些主体的利益，所以选项A错误。利益相关者包括公司股东、雇员、供应商、管理者、投资人、消费者、债权人、社区、政府等。所以选项B错误，选项C正确。利益相关者既包括股...