FOB是卖方在装运港完成交货义务，而CIF是卖方在目的港完成交货义务。（）

高级语言从应用特点可以分为基础语言，专用语言和OOL语言。

布鲁斯·塔克曼将团队发展描述成由建立、动荡、规范和行动四个部分组成的一个过程。

产品发布会又称记者招待会。

面谈是指组织中有目的、有计划地通过两人或多人之间面对面的交互式谈话而交流信息的过程。

“最近工作中遇到了哪些困难”属于封闭式的提问方式。

用耳听就是倾听。（）

有时倾听者要么受到内部因素的分心，要么受到外部因素的干扰，而通常情况下先是内部因素进行干扰，然后是外部因此进行干扰。（）

有效倾听既是一种技巧，又是一种极富警觉性与极费心思的历程。（）

在谈判中要用利益诱惑对方，可以不和对方建立良好的人际关系。（）

在电话谈判中争当打电话的主动者，不当接电话的主动者。（）

演讲前没有充分准备而面临组织语言的演讲属于即兴式演讲。（）

演讲采用站姿时，其规范应：挺胸、收腹、精神饱满、气下沉；两肩放松，重心主要支撑于脚跟上；脊椎、后背挺直，胸略向前上方挺起；腿应绷直，稳定重心位置。（）

涉密公文应根据涉密程度分别标注密级和保密期限。

提出表彰或发出号召应用通报。