人际沟通的原则

以下关于沟通的形式的说法错误的是（）

沟通的关键要素说法正确的是（）

关于人际沟通障碍来源说法错误的是（）

关于人际沟通障碍之二信息内容说法错误的是（）

有关人际沟通障碍之四：信息接收者的说法错误的是（）

下列关于有效沟通的基础说法错误的是（）

沟通专家的常用技巧是以下哪几种？（）

以下关于人际沟通的技巧的说法正确的是（）

高效沟通的秘诀是以下哪几种？（）

以下关于高效沟通的步骤说法正确的是（）

以下关于高效沟通的步骤中的处理异议的说法正确的是（）

人际沟通的影响因素包括个人因素、环境因素、信心因素。（）

沟通的目的就是取得对方的理解与支持。（）

讨论形式是沟通的形式的一种形式。（）