人的需要分为两种：自然需要和社会需要。

亲和动机具有满足个体与人交往、获得尊重、减轻心理压力、获得安全感以及获得信息等功能。

动机需要调节，而调节的能力反映一个人的意志品质和理智等心理素质。

挫折作用具有两面性：一方面使人产生消极的情绪，另一方面磨练人的意志。

遇到挫折时，相信命运的安排，认为个体是无能为力的人被称为内控者。

升华是指一个人受到挫折后，将自己的欲望和动机转变为社会赞许的思想和行为方式。

人的躯体和心理是各自独立的。

精神与生理活动的和谐统一才是人之为人的本质特点。

自我意识是人区别于动物的重要心理标志。

弗洛伊德把人的灵魂分为理性部分、意志部分和情感部分。

罗杰斯的人本主义心理学认为，自我实现就是一个人力求变成他能变成的样子，这是人的最高动力和需求。

人际交往是指人与人之间相互作用和相互影响的一切行为过程。

互相之间愈接近的人人际关系就愈好。

尊重意味着接纳一个人的优点和缺点，甚至一些不合理的、愚蠢的思想和行为。

人际关系的核心成分是情感，即对人的好恶喜厌。