7、国丰电力公司通过大数据分析发现了停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度的高度相关性，并依据具体的数据调整了服务战略，提高了客户满意度，根据上述信息，公司运用大数据分析影响的战略转型的主要方面是（　）。

【答案解析】 通过大数据分析发现停电以后恢复供电时间的长短与客户满意度高度相关，并据此调整了服务战略，提高了客户满意度。体现了营销管理方面。_x000D_【该题针对“大数据时代企业战略转型”知识点进行考核】

8、截至2016年秋，U国N航空公司与M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约人仍未统一。为此，原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决，本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于（　）。

【答案解析】 机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决。属于利益相关者集中或联合的程度。股东、经理、劳动者影响企业决策的实力与他们自身的联合程度有关。团结就是力量。_x000D_【该题针对“权力与战略过程——企业利...

9、通达公司实施全面预算管理，每年年底都重新判断所有的费用，编制下一年的预算。下列关于通达公司编制预算使用的方法的说法中，正确的是（　）。

【答案解析】 通达公司每年年底都重新判断所有的费用，编制下一年的预算，采用的是零基预算法。选项BCD都是增量预算的特点。_x000D_【该题针对“增量预算与零基预算”知识点进行考核】

13、甲公司是一家证券公司，成立了十多年，一直以来传统的经纪业务在本地市场占据较大的市场份额，近年来，通过金融产品创新，陆续开通了融资融券、金融产品代销、资产管理、期权、IB业务，在保持传统优势情况下，不断完善产品服务体系，从组织的战略类型看，下列关于甲公司适合的组织战略类型说法正确的有（　）。

【答案解析】 甲公司在寻求新的产品和市场机会的同时，保持传统的产品和市场，适合采用分析型战略组织，选项A不正确；这种组织需要在保持技术的灵活性与稳定性之间进行平衡，选项B正确；这种稳定性与灵活性并存的状态，在一定程度上会限制组织的应变能力，...

15、甲公司是一家国有企业，其特点是决策权力主要集中在总部，普通员工只要按照公司的规章制度履行好岗位职责，在制定范围内执行日常事务。从企业文化类型角度看，下列说法正确的有（　）。

【答案解析】 甲公司比较重视规章制度的这些，权利集中在上级，可以判断属于角色导向型企业，选项AC错误，选项D正确；这种企业在稳定的环境下能够提高生产效率，但在动荡环境中效率会下降，选项B正确。答案为选项BD。_x000D_【该题针对“企业文...

5、下列人员中可以担任公司外部董事的是（　）。

【答案解析】 外部董事是指不在公司担任除董事以外的其他职务的董事，如其他上市公司总裁、公司咨询顾问和大学教授等。总经理、财务总监和董事会秘书，属于公司的高级管理人员，不能担任公司的外部董事。_x000D_【该题针对“公司内部治理结构”知识点...

8、为了使公司能够有效地运作，各层权利力机构应明确自身的权利与义务，避免出现越级管理的现象。下列表述中，表述不正确的是（　　）。

【答案解析】公司的外部董事还可以进一步分为关联董事和独立董事。关联董事是指虽然不在公司中担任其他职位，但仍与公司保持着利益关系的董事，如公司关联机构的雇员或咨询顾问等。而独立董事才是真正具有独立性的董事，他们不仅是公司的外部董事，而且还需要...

2.甲公司是一家民营企业，近年来发展较为迅速。但是受2008年全球经济危机的影响，公司原有业务出现大幅萎缩。为明确公司下一步发展方向，企业的高层管理人员决定对下属部门不做具体规定，要求各部门积极提交战略方案，企业高级管理人员在各部门提交战略方案的基础上，加以协调和平衡，对各部门的战略方案进行必要的修改后加以确认。根据以上信息可以判断，甲公司形成战略的方法是（　）。

7.甲公司是一家五星级酒店，一直以来，尽管其价格比同类酒店稍高，但凭借着其品牌效应和高端服务，一直在市场占据着较大的份额。然而近年来，随着国家大力提倡节俭的观念，星级酒店明显受到影响，特别是商务人士，在出差时往往单位都限制了住宿标准，使得他们在出差的时候更多考虑的是经济型酒店。根据以上信息判断，甲公司采用的竞争战略的风险是（　）。

8.甲公司是一家婴幼儿用品生产企业，在市场调研过程中，甲公司发现很多家长在使用奶瓶喂养婴儿的过程中婴儿往往很容易胀气，于是研发出一种新型的奶瓶，这种奶瓶通过独特的设计，能够有效防止胀气，该产品一上市就受到欢迎，即便价格比同类产品略高，仍然受到客户的喜欢，而且客户忠诚度很高，认为别的产品不能满足他们这种需求。下列不属于甲公司采用这种竞争战略优势的是（　）。

9.甲公司是一家小型制造企业，受规模限制，该企业一直采用低成本的战略，通过招聘娴熟的工人，加强培训，以提高生产效率，该公司的产品在市场上一直很有竞争力。但近年来，甲公司发现市场上竞争对手同类产品价格越来越低，尤其是某些大型企业，通过引进先进的技术与生产设备，批量生产，这样相对甲公司主要靠人工操作而言，生产成本更具优势，从以上信息表明，甲公司采用成本领先战略的风险是（　）。

10.截至2016年秋，U国N航空公司与M航空公司合并已有5年，但原N公司和M公司机舱服务员的劳工合约人仍未统一。为此，原N公司与M公司的机舱服务员在临近圣诞节期间。发起抗议行动，有效推动了该项问题的解决，本案例中原N公司与M公司机舱服务员的权力来源于（　）。

11.通达公司实施全面预算管理，每年年底都重新判断所有的费用，编制下一年的预算。下列关于通达公司编制预算使用的方法的说法中，正确的是（　）。

13.为了使公司能够有效地运作，各层权利力机构应明确自身的权利与义务，避免出现越级管理的现象。下列表述中，表述不正确的是（　　）。

1.S公司是美国一家复印机生产企业，提供全行业最齐全的文件处理产品和服务，包括复印机、打印机、传真机、扫描仪等一系列的文件管理服务，下列属于S公司未来目标的有（　）。