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现代社交礼仪
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公关谈判中说服和劝导是寻求谈判共同目标的重要活动,需注意以下技巧和礼仪()。
题型:多选题
选项
A.
劝导对方进行客观务实的自我评判
B.
要以心换心,力求使对方撤去心理防线
C.
用信念激发对方,并给对方提供“机会”
D.
用无可否认的事实开导对方
正确答案:A,B,C,D
名词解析
ABCD