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19、以下关于房内清扫礼仪，哪些是错误的？（）。（多选题）
A
打扫时，房间地电话响了，可以接听
B
将房务工作车推到准备清洁的房间，工作车正面朝向房门
C
如果发现客人在房内休息，客房服务员应该叫醒客人，并询问是否打扫房间。
D
两次敲门后，如果客人还没有回应，客房服务员可以用房卡打开房门
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