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谈判过程中的沟通策略？

题型：多选题

选项

A. 要注意倾听并适时做出反应

B. 要善于发问

C. 要使对方充分了解你的想法

D. 沟通的内容要讲求针对性

E. 要适时使用委婉语

正确答案：A,B,C,D,E