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消费者和经营者发生消费者权益争议,可以通过如下途径解决
题型:多选题
选项
A.
与经营者协商和解
B.
祈求消费者协会调解
C.
向关于行政部门申诉
D.
由公证处公证
E.
向人民法院提起诉讼
正确答案: