在线名词解释大全 - 服务营销 - 详细

在服务文易结束后,服务机构通过打电话等手段询问顾客对服务的满意程度,这种调研的方法是()。

A
眼踪调研
B
事端调研
C
投诉调研
D
关键顾客调研
正确答案:
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