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下面哪一项不是服务产品的特性?
题型:单选题
选项
A.
无形性
B.
流程性
C.
可变性
D.
灵活性
正确答案:D
名词解析
本题考查服务产品的特性。服务产品的特性包括无形性、流程性以及可变性,灵活性并非是服务产品的特性。故本题选D。