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在线名词解释大全 - 财务一点通 - 详细

在战略变革中对人的行为的掌控是最重要也是最困难的,其中,高级管理层的作用包括（）.

A

A当代理人和企业中的利益集团之间出现矛盾时,高级管理层应当支持代理人

B

B审议和监控变革的进程

C

C签署和批准变革,并保证将它们公开

D

D必须赢得关键部门的支持

正确答案：

【考点】变革管理【答案】ABC【难易程度】★★【解析】高级管理层通常有三种作用：（1）如果变革激化了代理人和企业中的利益团体之间的矛盾，高级管理层应当支持代理人；（2）审议和监控变革的进程；（3）签署和批准变革，并保证将它们公开。所以选项A、B、C正确。

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