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下列属于常被用来对产品或服务进行差异化的辅助活动的是()。
题型:多选题
选项
A.
A 与买方和供应商建立广泛的个人关系
B.
B 投资于能使公司生产出高差异化产品的技术
C.
C 广泛采用主观而非客观的绩效评估
D.
D 在全公司范围内强调生产高质产品的重要性
正确答案:
名词解析
支持活动又称辅助活动,包括采购、技术开发、人力资源管理和企业基础设施。选项A属于市场销售;选项B属于技术开发;选项C属于人力资源管理;选项D属于基础设施。