平衡计分卡衡量的角度包括（）。

选项

A. A.财务角度

B. B.顾客角度

C. C.内部流程角度

D. D.创新与学习角度

正确答案：A,B,C,D

名词解析

【解析】平衡计分卡是一种平衡四个不同角度的衡量方法，它平衡了短期与长期业绩、外部与内部的业绩、财务与非财务业绩以及不同利益相关者的角度，包括选项A、B、C、D四项。