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.按照波特的价值链理论,企业的下列各项活动中,属于辅助活动的有()。

A
A.书店提供网络在线销售服务
B
B.家电生产企业利用外包仓库储存其产成品
C
C.快递公司重整其人力资源管理,提升员工的服务能力
D
D.制鞋企业设立特定研究中心专门从事人体工程学和产品生产的研究
正确答案:
解析:选项A为基本活动中的服务;选项B为基本活动中的进货后勤。
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