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在线名词解释大全 - 财务一点通 - 详细

运营管理的主要特点包括（　）。

A

A.在现有状态下把事情做好，而不是改变现有状态

B

B.具有很大的不确定性和模糊性

C

C.主要管理企业外部的关系，相对比较单纯

D

D.主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题

正确答案：

[解析] 运营管理的主要特点　　（1）主要是职能性管理，仅凭某一领域的专长就可以发现并解决问题　　（2）主要管理企业内部的关系，相对比较单纯　　（3）主要处理比较确定的常规事务，比较容易预见和量化　　（4）主要是在现有状态下把事情做好，而不是改变状态。因此选项BC错误。参见教材第11页。

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