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()是指企业的所有客户在其生命周期内能够给企业创造收益的期望净现值的总和。
题型:单选题
选项
A.
客户终身价值(CLV)
B.
客户满意
C.
客户忠诚
D.
客户让渡价值
正确答案:
名词解析
A