在线名词解释大全 - 导游业务 - 详细

导游服务的三个基本要素,缺一不可,分别是()。

A
语言、知识和身心健康
B
语言、知识和服务技能
C
知识、讲解能力和处理事故的能力
D
语言、品质和知识
正确答案:
B
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