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下列关于客户满意的四方图模型说法正确的是（）

题型：多选题

选项

A. A.等待观察区，重要性高，满意度低

B. B.保持现状区，满意度高，重要性低

C. C.优先改进区，重要性低、满意度低

D. D.竞争优势区，重要性高，满意度高

正确答案：B,D