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配送作业组织与实施
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详细
退货不论是什么原因造成的，除了立即回收外，配送中心还须做好以下相关配合处理（）。
A
A.立即补送新货以减少客户抱怨。
B
B.会计账目上也应立即修正，以免收款或付款错误，造成进一步的混乱。
C
C.若有保险公司理赔，应立即依照保险理赔程序办理，包括保留现场证据或拍照存证，在规定时间内通知保险公司，准备索赔文件和计算损失，并通知本企业法律顾问一起处理。
D
D.分析退货原因，作为日后改进的参考。
正确答案：
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