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详细
规避责任策略具体又分为四种主要的方法：正当回应、无力控制、意外、本意良好。
A
true.正确
B
false.错误
正确答案：
正当回应指的是当组织被认为要对某次危机事件负责时，组织可以向公众解释其之所以会做出不当的行为完全是对另外一种侵犯性行为的正当回应，组织之所以会犯错是因为其在捍卫自己的正当权益。如果公众信任组织的这种解释，那么组织受损的形象就可以在一定程度上得到修复。
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