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导游业务
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游客购物后发现所购物品是残次品、计价有误或对物品不满意，要求导游员帮助其退换，导游员应()。
A
让他自己去换
B
帮游客联系，请司机陪同前往
C
告诉游客，离店的物品不能退换
D
积极协助，必要时陪同前往
正确答案：
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