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题型：多选题

选项

A. 电子邮件(Email)、新闻讨论组(BBS)

B. 文件传输(FTP)、万维网冲浪(WWW)

C. 实时聊天(CHAT)、网络电话(IP)

D. 电子商务、在线游戏

正确答案：A,B,C,D