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所谓明确就是要用具体的语言清楚地说明要达成的行为标准。如“增强客户意识”有许多具体做法
题型:多选题
选项
A.
减少客户投诉
B.
提升服务速度
C.
使用规范用语
D.
规范服务流程
正确答案: