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商务电话的要点有

题型：多选题

选项

A. 尽量多谈业务工作避免无聊的话题；

B. 一定不要在电话中进行商务谈判；

C. 尽量少说业务上的事；

D. 电话旁边准备纸笔；

正确答案：B,C,D