旅游服务率名词解释:指在一定时间内,旅游职工人数同接待的游客人数之间的比例关系,其公式为名词解释:
不断地提高旅游服务率(又称旅游服务劳动率),可以利用较少的旅游服务劳动耗费,完成更多的旅游接待任务;可以为国家积累更多的资金和创造更多的外汇。
提高旅游服务率的主要途径是名词解释:
1.积极改革旅游体制,采取先进合理的管理体制和管理方法。
2.改善劳动组织,各旅游企业之间和企业内部之间,要有科学的劳动分工和密切协作,企业内部人员编制要有合理的定员,建立旅游岗位责任制。
3.采用先进的科学技术,改进旅游服务和管理水平。
4.努力培养一批适应旅游事业现代化要求的职工队伍,提高服务技术和服务质量。