朱兰螺旋图名词解释:美国质量管理专家朱兰(JosephM.Juran,1904—2008)提出的质量管理思想。认为任何产品质量是在市场调查、开发、设计、计划、采购、生产、控制、检验、销售、服务、反馈等全过程中形成的,同时又在这个全过程的不断循环中螺旋式提高。