顾客关系

顾客关系名词解释：又称“消费者关系”。各种产品（包括物质产品和精神产品）的生产者、供应者与消费者之间广泛的联系。消费者包括市场上物质生活资料、生产资料以及精神产品（如科研成果、思想产品）的购买者和消费者。